FAQ - häufig gestellte Fragen

Oberharzer Bergwerksmuseum in Clausthal-Zellerfeld

Wann ist das Museum geöffnet?
April bis Oktober
Dienstag - Sonntag 10:00 - 17:00 Uhr
November bis März
Dienstag - Sonntag 10:00 - 16:00 Uhr
An Feiertagen auch montags geöffnet. Am 24.12. (Heiligabend) und am 31.12. (Silvester) geschlossen.
Gibt es Führungen?
Ja, öffentliche Führungen über das historische Außengelände mit originalen Harzer Bergwerksanlagen finden an allen Öffnungstagen um 11:00 Uhr & 14:00 Uhr statt – ohne Voranmeldung.
Das untertägige Schaubergwerk ist ausschließlich im Rahmen einer Führung zugänglich. Dauer der Fürhung insgesamt ca. 60 Minuten.
Wir empfehlen die Führungstickets frühzeitig an der Museumskasse zu erwerben - spätestens 30 Minuten vor Führungsbeginn.
Gruppenführungen können nach vorheriger Anmeldung individuell vereinbart werden.
Gibt es die Möglichkeit untertage zu gehen?
Ja, ausschließlich mit einer Führung gelangt man untertage durch das museale Schaubergwerk.
Gibt es spezielle Angebote für Kinder?
Ja, das Museum bietet regelmäßig interaktive Kinderaktionen, Ferienprogramme und thematische Führungen für junge Gäste.
Aktuelle Informationen finden Sie unter: www.bergwerksmuseum.de/kinderprogramm
Ist das Museum barrierefrei?
Nein, das Museum ist nicht barrierefrei. Sowohl das Hauptgebäude als auch das Außengelände und das Schaubergwerk sind aufgrund der historischen Bauweise nicht für mobilitätseingeschränkte Personen geeignet.
Trotzdem bemühen wir uns, Ihren Besuch so angenehm wie möglich zu gestalten - sprechen Sie uns gern im Vorfeld an, wenn Sie besondere Unterstützung benötigen.
Gibt es ein gastronomisches Angebot?
Im Museum selbst gibt es keine feste Gastronomie. Cafés, Bäckereien und Restaurants befinden sich in unmittelbarer Nähe.
Wo kann ich parken / mein Fahrrad abstellen?
In direkter Umgebung vom Museum befinden sich kostenfreie Parkmöglichkeiten.
Ein Fahrradständer befindet sich direkt vor dem Haupteingang.
Dürfen Hunde mit ins Museum?
Nein, Hunde sind im gesamten Museum nicht erlaubt. Ausgenommen sind Assistenzhunde.
Hat das Museum etwas mit dem UNESCO-Welterbe zu tun?
Das Museum liegt im Bereich der UNESCO-Welterbestätte Oberharzer Wasserwirtschaft.
Weitere Informationen erhalten Sie im Welterbe-Infozentrum in der Bornhardtstraße 14 – es hat die gleichen Öffnungszeiten wie das Museum.
Gibt es einen Museumsshop?
Ja, im Eingangsbereich des Museums befindet sich ein kleiner Museumsladen mit Fachliteratur, Souvenirs und regionalen Produkten.
Darf man im Museum fotografieren?
Ja, für private Zwecke darf im Museum fotografiert werden – bitte ohne Stativ. Kommerzielle Aufnahmen sind nur nach vorheriger Absprache möglich.
Wenn Sie Beiträge auf Social Media Kanälen (Facebook + Instagram) veröffentlichen, dann markieren Sie uns gerne @oberharzerwasserwirtschaft.
Kann ich Eintrittskarten online kaufen oder mit Karte zahlen?
Eine Online-Buchung ist derzeit nicht möglich. Die Eintrittszahlung ist in bar, mit EC-Karte oder Kreditkarte an der Museumskasse möglich.
Wie lange sollte man für den Besuch einplanen?
Für die Ausstellung und das Außengelände empfehlen wir ca. 1,5 bis 2 Stunden.
Mit Teilnahme an einer Führung oder einem Kinderprogramm kann der Aufenthalt entsprechend länger dauern.